justInCaseご利用ガイド

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機種変更の際の設定方法

スマホ保険 / 契約後について

設定方法 古い端末からサインアウト 新しい端末にアプリをインストール ご契約にご利用のメールアドレスでサインイン ...

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3ヶ月ごとの更新の際に必要な手続き

スマホ保険 / 契約後について

ご契約中に機種変更をされていない場合には自動で前契約情報から自動更新となるため、必要な手続きはございません。 ご契約中に機種変更をされ...

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スマホ保険の保険金請求方法

保険料の支払いおよび保険金請求について / スマホ保険

保険金請求方法 アプリまたはユーザーポータルから保険金の請求が可能です。 修理前に保険金請求することはできません。 修理完了後...

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スマホ保険の動画再アップロード方法

契約の手続きについて / スマホ保険

スマホ自撮り動画は、スマホ保険に加入するために必要な動画です。アップロードいただけない場合、スマホ保険の引受審査が行われず加入できないため、...

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住所・電話番号・メールアドレスの変更方法

よくあるご質問

ご登録のお名前・住所・電話番号・メールアドレス等のお客様情報を変更する場合はユーザーポータル()からアカウント情報 > アカウントの編...

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スマホ保険の解約・途中解約・解約後の再契約

スマホ保険 / 契約後について

操作方法 アプリのマイページから解約したい保険商品を選択 > サポート > 解約 から解約が可能です。 途中解約につい...

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アプリ又はマイページにサインイン(ログイン)できない際のご対応方法

よくあるご質問 / アプリについて / スマホ保険

まずはアプリが最新版になっているかをご確認ください。 AppStoreへのリンク Google Playへのリンク Faceb...

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アプリからサインアウトするには

スマホ保険

設定から操作可能です。 右上の歯車ボタンを選択してください。 サインアウトを選択してください。 ...

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パスワードを忘れた場合の再発行方法(iPhone/Android共通)

アプリについて / スマホ保険

アプリを利用する場合 ※OSにより画面が若干異なりますが操作方法は同じです。 1.メールアドレス入力後、画面下部のパスワードをお忘れ...

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シンプル医療ほけん 月額保険料一覧

保険料について / コロナ助け合い保険

シンプル医療ほけん 月額保険料表 契約日(更新日)時点の満年齢 男性 女性 15~19歳 580円 560円...

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関東財務局長(少額短期保険)第87号

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