スマホ保険加入時は、端末に破損・故障がないことを証明する動画のアップロードが必須です。
前面と背面、それぞれ５～10秒間ほどの動画を撮影してください。
【注意点】
- 端末全体が入る様撮影してください
- ケースやカバーは外してください
- ステッカーやシールははがしてください
- 手や指で端末が隠れて見えない場合は再提出を依頼することがあります
対象端末で動画を撮影する場合
大きめの鏡をご用意ください。
[前面] スマートフォンの液晶面を鏡と向かい合わせにして撮影ください。
[背面] スマートフォンの背面を鏡に向けて撮影ください。
別端末で動画を撮影する場合
対象端末の前面と背面をそれぞれ、別の端末やデジタルカメラなどで撮影してください。
[前面] 端末が正常に動作することが確認出来る様、画面ロックを外した状態での撮影をお願いします。
[背面] スマートフォンの背面を撮影ください。