保険金の請求方法

■ブラウザからの保険金請求

1.マイページにサインイン

https://portal.justincase.jp/

2.契約リストより保険金請求したい契約を選択

※被保険者・被保険物をご確認ください

3.「保険金の請求をする」をタップ

4.下にスクロールし、「お支払いの事由」欄をタップのうえ、お支払事由をご選択

(例:シンプル入院ほけん・シンプル医療ほけんでは「傷害または疾病を直接の原因として、その傷害または疾病の治療を目的とした入院が1泊2日以上継続した場合」)

5.全ての項目をご入力ください、領収証や診断書等もこちらにアップロードをお願いします

※既に保険金請求を行っていただいた方で、追加で領収書等をご提出いただく際は、請求フォームではなく、直接メールで領収書画像を返信いただく様お願いします。

6.全てのご入力が完了したら「請求する」のボタンをタップ

■アプリからの保険金請求

1.下部メニュー「ご契約情報」をタップし、保険金請求したい契約を選択

2.最下部までスクロールし、サポート内にある「保険金請求」をタップ

3.上記「ブラウザからの保険金請求」の3.へつづく

※カメラへのアクセスが許可されていない場合、許可設定を求められることがあります

※サインイン画面が表示される場合があります

ご請求いただきましてから、必要書類や質問事項等の詳細につきましてご案内させていただきます。