安全スコアの内容と利用する情報

このページでは安全スコアについてご説明します。

安全スコアとは

スマホに搭載されているジャイロセンサーや、位置情報などをもとに、スマホの扱い方の安全性を数値化したものです。

安全スコアの割引額について

安全スコアおよび割引額は、お客様全体の中での相対的な評価の結果となっており、50点が平均点で、その場合の更新時保険料割引率は30%となります。

なお安全スコアおよび割引額の予測値は日々計算されており、アプリにてご覧いただけますので、定期的にご確認ください。

利用している情報とその目的について

位置情報の情報取得

iPhone/Android共通

保険請求時にて盗難/紛失に関わる確認等の調査時に使用します。

アプリがバックグラウンドに入ると通常では加速度等のモーションの情報が取れませんが、位置情報を常に許可にしていることにより、バックグラウンドでも加速度等の情報が取得可能になります。

歩数やセンサーデータの情報取得

iPhone/Android共通

OSのデータ取得を許可することにより、安全スコアの計算精度が高くなり精緻な割引の計算が可能になります。

iPhone

OS設定のjustInCaseにてモーションとフィットネスをオンにすることで、端末の加速度、端末の回転角、歩数を取得しています。

Android

アプリ内の設定から、「位置情報」と「身体活動」の許可をオンにすることで、端末の加速度、端末の回転角、歩数を取得しています。

契約を始めてから4ヶ月目の更新時以降、保険料は常に割引になりますか?

契約期間中に保険金支払い対象となる事故が発生しなかった場合、割引が継続して適用されます。

ただし、

  • 保険料の割引額は累積ではありません。3か月ごとに見直され、増減します。
  • モーションとフィットネス(iOS)身体活動(Android)、位置情報の許可をONにしていただく必要があります。
  • タスクキル(スマホのバックグラウンドで起動しているアプリを終了させる操作)をすると計測できません。
  • サインアウトされている場合は、安全スコアを計測できません。
  • ご使用になるスマホの機種によっては長時間バックグラウンドで起動している場合、自動でアプリが終了している場合もございます。定期的にアプリを開いてご確認をお願いします。

 

安全スコアが急激に下がった場合

安全スコアはご契約の更新のタイミングで計算がリセットされる仕組みです。

契約更新の初日以降、当社に送信されるデータ量が少ない場合はスコアの値が安定しません。データが蓄積されると計算の精度が向上します。

割引額は最終的に3ヶ月のデータの累積で判定されますので、定期的にアプリを開いてご確認ください。

v3.0.3以降のiOSアプリをご利用の方へ

場合により加入されている契約についての割引額が正しく表示されない場合がありますが、アプリでご利用されている端末の契約が特定できていない状態にあることによる副作用です。

この場合、契約からあえて機種変更の手続きをしていただくことで正しく契約と利用中の端末との紐付けができて、以後正しく表示されるようになります。