アプリを利用する場合
※OSにより画面が若干異なりますが操作方法は同じです。
メールアドレス入力後、画面下部のパスワードをお忘れですか?をタップしてください。
ご契約に使用しているメールアドレスに6ケタの認証コードが届きますので控えてください。
iPhone/Androidの認証コード入力画面に入力し、新しいパスワードを設定してください。
ユーザーポータルを利用する場合
パスワードを忘れた方はこちらへをクリックしてください。
ログインに使っているメールアドレスを入力し、パスワードをリセットしてください。
ご契約に使用しているメールアドレスに6ケタの認証コードが届きます。ユーザーポータル上で入力してください。
iPhoneからユーザーポータルにログインする場合
iPhoneの設定>Safari>ポップアップブロックをオフに設定してログインしてください。