病気でも保険金は支払われますか？
病気の場合は支払われません。 お支払いの対象は、「急激かつ偶然な外来の事故によるケガ」のみです。 ただし、食中毒特約が付帯するプ...
契約出来る期間（保険期間）はどのくらいですか？
最短1日（24時間）から28日までのお申込みが可能なプランと保険期間が1年のプランがあります。補償の開始日はお申込み時に選択できます。
ケガ保険の基本的な補償内容について
被保険者が、急激かつ偶然な外来の事故によりケガをした場合に、入院保険金・通院保険金をお支払いする保険です。 プランによっては他人への賠...
ケガ保険（レジャー保険）って何ですか？
スポーツやレジャー、日常生活などにおけるケガのリスクに備えて、１日（24時間）から加入できる保険です。保険期間が1年のプランもあります。
保険料の支払いに有効なカードの種類
Visa / Master / JCB / Amex / Diners 等のクレジットカードおよびデビットカードのお支払いに対応しています。...
保険金支払いの対象外となる場合
主に以下の場合は保険金支払いの対象外となります。 使用に影響のない軽微なキズや破損、または経年劣化 バッテリー交換など経年劣...
保険金の支払い上限額
スマホ保険では、保険金の支払い上限額はスマートフォンの機種ごとに設定されています。保険金の支払いは保険期間中に何度でも可能ですが、契約が更新...
保険金が支払われるまでの期間
保険金請求に必要な情報（当社からの追加質問や確認事項への返答も含む）がアプリまたはユーザーポータルから送信され、審査に必要な情報が全て整った...
盗難紛失の場合の請求方法と必要な書類について
盗難紛失時の保険金請求方法 新しいスマホからアプリを再度ダウンロードいただき、ログインのうえご請求いただくか、 もしくはユーザーポータルか...
保険金請求に必要な情報
保険金請求には、修理前のスマホの状況がわかる写真、修理レポート（実際に修理した端末のIMEI番号が記載されている修理明細書等）を当社アプリ、...