3ヶ月ごとの更新の際に必要な手続き

ご契約中に機種変更をされていない場合には必要な手続きはございませんが、以下に該当する場合にはそれぞれのお手続きをお願いします。

なお、機種変更手続きが必要な方が変更手続きを行わなかった場合、保険金を請求頂いても補償できませんのでご注意ください。

契約中に機種変更をされた方

(契約更新日時の1時間前までいつでも操作可能)

[契約リスト]タブにおいて、機種変前の契約セルをタップしスマホ保険契約内容を表示して、右上の︙をタップし、「機種を変更する」からお手続きしてください。

スマホの画面の破損チェックのための自撮り動画が正しく撮影されていないと、 万が一保険金の支払事由が発生した時に保険金をお支払いできない可能性がございますのでご注意ください。

自動更新設定の確認方法

iPhone/Android共通

[契約リスト]タブにおいて、契約セルをタップしスマホ保険契約内容を表示して、右上の︙をタップし、自動更新設定を確認できます。

自動更新設定がオフの場合、そのまま契約が終了し、契約終了後は補償を受けることが出来なくなります。

契約を継続されたい場合は、自動更新設定をオンとしてください。