盗難紛失の場合の請求方法と必要な書類について

盗難紛失時の請求方法

新しいスマホから、もしくはユーザーポータルからご請求ください。

盗難紛失の際に請求に必要な書類

警察に紛失届もしくは盗難届を提出し、当社(justInCase)に対して、内容の開示を許可する旨を警察にお伝えください。

また、以下の書類を当社に提出ください。

  • 受理された書類の写し
  • SIM利用の停止もしくは再発行した書類の写し

旅行中等に他の都道府県で紛失した場合

旅行中等に他の都道府県でスマホを紛失した場合、遺失届はどこに届けても有効です。

最寄りの警察署か交番で届出ができます。

参考:警視庁

海外で紛失した場合

海外で紛失した場合、保険金のお支払いはできません。

盗難紛失の際の保険金お支払額

盗難紛失の場合、支払い上限額の半額をお支払いします。