「保険料の支払いおよび保険金請求について」一覧

保険金請求方法 アプリまたはユーザーポータルから保険金の請求が可能です。 修理前に保険金請求することはできません。 修理完了後...

保険金請求が行われた1事故につき3,500円ずつ自己負担金が増額します。 なお、契約期間の更新時に自己負担金の増額分はリセットされます。

主に以下の場合は保険金支払いの対象外となります。 使用に影響のない軽微なキズや破損、または経年劣化 バッテリー交換など経年劣...

スマホ保険では、保険金の支払い上限額はスマートフォンの機種ごとに設定されています。保険金の支払いは保険期間中に何度でも可能ですが、契約が更新...

保険金請求に必要な情報（当社からの追加質問や確認事項への返答も含む）がアプリまたはユーザーポータルから送信され、審査に必要な情報が全て整った...

盗難紛失時の保険金請求方法 新しいスマホからアプリを再度ダウンロードいただき、ログインのうえご請求いただくか、　もしくはユーザーポータルか...

保険金請求には、修理前のスマホの状況がわかる写真、修理レポート（実際に修理した端末のIMEI番号が記載されている修理明細書等）を当社アプリ、...

VISAデビットやJCBデビットを使用できます。ただしJ-Debitは使用できません。また、一部のデビットカードで使えない場合がございます。

割引適用前の月額保険料については スマホ保険のwebsite をご覧ください。 なお、割引後の月額保険料はアプリ内でご確認いただけます...