パスワードを忘れた場合の再発行方法（iPhone/Android共通）
アプリを利用する場合 ※OSにより画面が若干異なりますが操作方法は同じです。 メールアドレス入力後、画面下部のパスワードをお忘れです...
シンプル医療ほけん（コロナ助け合い保険）の保険料について
月々の保険料については、以下の表をご確認ください。
ケガ保険［年間］の各プランごとの保険料について
ケガ保険の月々の保険料については、以下の表をご確認ください。 自転車［年間］ スポーツ［年間］ ゴルフ［年間］
新アプリと旧アプリの違い
justInCaseのスマホ保険が新しくリニューアルされます！（2月中旬頃リリース予定） 現在お使いのスマホ保険のアプリ（バナナアイコ...
自動更新を停止したいのですがどうすればいいですか？
ご契約者様用マイページ（にて契約の自動更新を停止することができます。保険期間満了日の1ヶ月前までに、ご契約者様に保険契約の更新案内を送付いた...
解約方法を教えてください。
ご契約者様用マイページ（）からご解約いただけます。
更新したくない場合はどうすればよいですか？
ご契約者様用マイページ（にて契約の自動更新を停止することができます。保険期間満了日の1ヶ月前までに、ご契約者様に保険契約の更新案内を送付いた...
1年ごとの更新の際に必要な手続きはありますか？
保険期間満了日の1ヶ月前までに、ご契約者様に保険契約の更新案内をメールにて送付いたします。そのままご契約を継続される場合には特に必要なお手続...
スマホを変更した場合にも、アプリの情報や歩数情報は引き継ぐことはできますか？
ユーザーが同一であれば、再度アプリをダウンロードしてログインいただければ歩数情報を引き継ぐことは可能です。
アップルウォッチでウォーキングしているのですが、それでもスマホアプリで歩数は連携されますか？
アップルウォッチとお手持ちのスマートフォンが同期されており、アップルウォッチでの歩数がiOSのヘルスキットで連携される設定にしていれば、ju...