justInCaseご利用ガイド

スマホ保険約款改定について

2021年7月20日にスマホ保険の約款を改定いたしました。下記内容は改定の一部概要を説明したものであり、補償内容の詳細につきましては、改...

Androidの場合 Google Chromeアプリに対してカメラのアクセス許可をしていただく必要があるため、設定>アプリと通知...

年齢・性別によって死亡保険金額は異なります。死亡保険金一覧表契約時の満年齢男性女性２０～...

設定方法 1.古い端末からサインアウト 2.新しい端末にアプリをインストール 3.ご契約に利用している登録メールアドレスでサイ...

ご契約中に機種変更をされていない場合には自動で前契約情報から自動更新となるため、必要な手続きはございません。ご契約中に機種変更をされ...

保険金請求方法アプリまたはユーザーポータルから保険金の請求が可能です。修理前に保険金請求することはできません。修理完了後...

スマホ自撮り動画は、スマホ保険に加入するために必要な動画です。アップロードいただけない場合、スマホ保険の引受審査が行われず加入できないため、...

ご登録のお名前・住所・電話番号・メールアドレス等のお客様情報を変更する場合はユーザーポータル（）からアカウント情報 > アカウントの編...

操作方法 1.アプリのご契約情報から解約したい保険商品を選択 2.サポート > 解約から解約が可能です。 ...

まずはアプリが最新版になっているかをご確認ください。 AppStoreへのリンク Google Playへのリンク Faceb...