justInCaseご利用ガイド

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今申込むと契約はいつから開始しますか?

歩くとおトク保険

お申込み完了後すぐに当月分の保険料のお引き落としを行い、決済が完了しましたらご契約が開始します。 なお、当月分の保険料はご契約開始日か...

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契約申込時に必要な情報は何ですか?

契約の手続きについて / 歩くとおトク保険

※現在お申し込み受付を停止しております。 保険契約のお申込みの際には契約者本人名義のクレジットカードとご連絡の取れるメールアドレスをご...

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故障と経年劣化の違い

補償について / スマホ保険

故障とは外的要因によらない、機械内部の不具合です。 経年劣化とは、時間の経過による自然の消耗もしくは劣化、またはそもそもの性質によるさび、...

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がん診断一時金を請求し支払われた後も契約は継続しますか?

わりかん保険 / 保険金の請求について

保険期間を通じて、がん診断一時保険金のお支払いは1回限りとし、支払われた場合、この保険契約は消滅します。 また、再度のご契約もできませ...

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justInCaseからのメールが届かない方へ

よくあるご質問

キャリアのアドレスをご利用の方 docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている...

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新型コロナウイルス感染症の疑い(検査結果は陰性)で、自宅待機・隔離した場合

コロナ助け合い保険 / 保障内容について

検査結果待ちの場合、自宅・宿泊施設等での「隔離」「待機」は「入院給付金」等のご請求対象にはなりません。

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補償対象外の運動と職業

ケガ保険| Pontaかんたん保険

お引き受け対象外の運動 山岳登はん(注 1) リュージュ ボブスレー スケルトン 航空機(注 2) ...

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契約申し込み時にご準備いただくもの

契約の手続きについて / コロナ助け合い保険

保険契約のお申込みの際には契約者本人名義のクレジットカードとご連絡の取れるメールアドレスをご準備ください。健康診断書の提出や、本人確認書類の...

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Webサイト以外からの申込方法

契約の手続きについて / コロナ助け合い保険

Webサイト以外からのお申込みはできません。 商品案内サイトの表示に従ってお申込みください。

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契約可能な契約者・被保険者の年齢

契約の手続きについて / コロナ助け合い保険

※現在お申し込み受付を停止しております。 保険契約をお申しいただく契約者はご契約開始時点で18歳以上の方がお申込みいただくことが可能で...

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