保険加入申し込みをしてから補償が開始されるまでの期間
スマホ保険のお申し込みをいただいたのち、画面割れや画面表示の不具合等について審査いたします。通常、1〜2営業日以内に審査が完了し、補償が開始...
スマホ保険の加入手順
スマホ保険の加入については、ダウンロードいただいたアプリ内で以下の手順に沿って登録を行っていただく必要がございます。 メー...
補償対象となる画面損傷度
使用に差し障りないすり傷などの軽微な傷や破損の場合は補償対象外です。
修理を行う修理店
日本国内の修理店で修理をしていただきますよう、お願いいたします。 必ず修理明細や領収書など、実際に修理した証明ができるものをご用意くだ...
補償期間内での再修理
3ヶ月の契約期間内で、保険金上限額まで再修理可能です。ただし、修理回数が多く、故意に破損、故障させていると当社が判断した場合、契約更新できな...
海外での事故
海外で破損および故障事故が起きた場合でも補償対象となります。ただし、端末の修理が日本国内で行われたものに限ります。 ※海外で発生した盗...
スマホ保険の保険期間
スマホ保険の保険期間は3ヶ月間で、3ヶ月ごとの自動更新です。 更新のタイミングで割引率が変わります。
機種変更、保険金請求後の保険料
割引適用前の月額保険料については スマホ保険のwebsite をご覧ください。 なお、割引後の月額保険料はアプリ内でご確認いただけます...
法人名義でのご契約につきまして
当社のスマホ保険は法人名義でのご契約は受け付けておりません。端末をご利用される従業員様の個人名義でご契約ください。 保険料のお支払いについ...
複数のスマートフォンでスマホ保険をご利用する際のご加入方法
契約をご希望される端末ごとにそれぞれアプリをインストールし、同じメールアドレスでサインインしてお申込みください。 【申込み手順...