よくある質問｜ソニー少額短期保険株式会社

保険加入申し込みをしてから補償が開始されるまでの期間

スマホ保険のお申し込みをいただいたのち、画面割れや画面表示の不具合等について審査いたします。通常、3〜4営業日以内に審査が完了し、補償が開始...

スマホ保険の加入については、ダウンロードいただいたアプリ内で以下の手順に沿って登録を行っていただく必要がございます。契約者情報の...

使用に差し障りないすり傷などの軽微な傷や破損の場合は補償対象外です。

保険金のお支払い対象となるのは、修理品質が客観的に担保された以下の修理業者（国内に限る）となります。詳細は以下をご確認ください。対象...

海外で破損および故障事故が起きた場合でも補償対象となります。ただし、端末の修理が日本国内で行われたものに限ります。 ※海外で発生した盗...

スマホ保険の保険期間は3ヶ月間で、3ヶ月ごとの自動更新です。更新のタイミングで割引率が変わります。

割引適用前の月額保険料についてはスマホ保険のwebsite をご覧ください。なお、割引後の月額保険料はアプリ内でご確認いただけます...

当社のスマホ保険は法人名義でのご契約は受け付けておりません。端末をご利用される従業員様の個人名義でご契約ください。保険料のお支払いについ...

契約をご希望される端末ごとにそれぞれアプリをインストールし、同じメールアドレスでサインインしてお申込みください。【申込み手順...

契約可能年齢は18歳以上となりますが、保険の対象となる端末をご利用いただく方の年齢に制限はありません。対象となる端末を18歳未満の方...